Política de Entrega

Prazo de entrega

Todos os pedidos sāo despachados em 1 dia útil após o recebimento da aprovaçāo do pedido.

O prazo para entrega do seu pedido pode variar de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida.
As opções de entrega são: Entrega expressa - SEDEX ou entrega padrāo - PAC.

A aprovaçāo do pedido é comunicada pela nossa plataforma de pagamento - Moip - e imediatamente você receberá um e-mail da Momis Petit informando que seu pedido foi aprovado.
Neste e-mail você encontrará a descriçāo do seu pedido e informações importantes sobre como acompanhar a entrega do mesmo.

Para pagamentos via cartāo de crédito, as aprovações, em geral, sāo instantâneas - salvo algumas exceções. Pagamentos via boleto demoram, em média, 3 dias após o pagamento do mesmo.

O prazo para a entrega começa a contar a partir da data de despacho do produto, pois se um pagamento for aprovado sábado, domingo ou feriado, será enviado somente no próximo dia útil.
Para facilitar, você será informado por e-mail de cada etapa do seu pedido e assim que ele for enviado também receberá um aviso contendo o código de rastreio. O andamento do pedido também poderá ser acompanhado através do nosso site, clicando em "Minha Conta".

Os prazos informados no momento da compra sāo dados pelos Correios e devem ser considerados em dias úteis.

Despesas de Entrega

O frete será calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida, e o cálculo será feito no carrinho de compras ou no fechamento do seu pedido, após a sua escolha da modalidade.

Importante: A Momis Petit preza pelo excelente atendimento e satisfaçāo total de nossos clientes. Qualquer exceçāo ao prazo de despacho, fazemos questāo de comunicar ao cliente de tal fato para que o mesmo se programe e nāo seja prejudicado, porém dependemos dos serviços terceirizados dos Correios para efetuar a entrega. Estamos à disposiçāo para intervir em qualquer problema quanto ao nāo recebimento ou atraso, basta entrar em contato conosco através de e-mail [email protected] ou WhatsApp (11) 99121-9992.

Atenciosamente,

Equipe Momis Petit